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【中国牛涂网,NTW360.com新闻资讯】一年前,市民张先生购买了一辆长安牌小型客车。不料,交车后不久,便发现右侧副驾驶座椅存在破损,仔细检查后又发现左后门存在油漆修补情况。此后,他踏上了一年多的维权之路 近日,这桩产品销售者责任纠纷案经区人民法院、绍兴市中级人民法院审理,张先生退还了车辆,并获赔30万元。 提车后不久,发现座椅破损车门油漆修补过 2014年8月底,张先生在我区一家汽车经营有限公司订购了一辆长安CS75小型客车,双方签订了一份汽车销售合同。由于当时没有现货,张先生为此额外支付了加急费5000元。车辆价税合计135800元,加上车购置税、保险、上牌等合计158800元。 当年12月11日,该汽车经营有限公司从第三人处调剂来这款车。第二天上午,张先生前去取车,之后办理了车辆登记及保险手续。交车后不久,张先生发现车辆右侧副驾驶座椅存在破损,仔细检查后又发现左后门存在油漆修补痕迹。为此,张先生立即与店家进行交涉。 汽车经销商认为,张先生在提车时已对车辆进行了仔细检查,当时未发现有油漆问题;而且张先生向他们反映后,当即联系第三人,第三人及时核实了情况,确认车辆确实补过油漆,但原因无法确定。因而,汽车经营有限公司认为自己不存在欺诈行为。 第三人认为,提车使用后十几天才反映车辆油漆修补,不排除张先生在不知情的情况下由其亲属或者好友使用造成油漆色差;车辆从生产到提车仅仅一个月多点时间,根据汽车销售业惯例,该车等同于刚下线的新车,不存在旧车或者事故车的可能性。且该车型为热销车型,完全没必要通过欺诈手段达到销售目的;汽车经营有限公司作为独立的汽车销售者,当时从第三人处提车时,是当面验车后才付款开回上虞,第三人在此过程中不存在故意隐瞒或者欺诈行为。在开回上虞途中的风险不可监控,且该车辆系汽车经营有限公司销售给张先生,故相应的责任不应由第三人承担。 由于三方协商不成,2015年4月,张先生将汽车经营有限公司以及第三人告上了法庭。 商家存在销售欺诈, 赔偿三倍购车款“原告向被告购车自用,应属于为生活消费需要购买商品,其购买行为受《消费者权益保护法》的保护。”法官说,新《消法》第二十三条第三款规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。但本案中,经销方没能向法庭提供销售的汽车是完好的证据。 “依据《消费者权益保护法》的相关规定,被告应承担向原告赔偿购车款三倍的责任。”办案法官认为,被告明知涉案车辆经过维修而未履行如实的告知义务的行为,据此应认定被告在销售过程中具有欺诈消费者的故意,构成销售欺诈。 法官说,被告以欺诈的手段使原告在违背真实意思的情况下订立了合同,原告有权要求撤销购车合同。合同撤销后,原告据此取得的车辆应返还被告,被告应返还原告相应的购车款。故原告已支出的保险费、提车加急费和车辆购置税、上牌费等属于原告的损失,被告应予赔偿。故一审判处返还原告购车款135800元;赔偿原告三倍购车款407400元,提车加急费、保险费、车辆购置税、上牌费等23000元,合计430400元。
被告方不服,上诉至绍兴市中级人民法院。经中院调解,汽车经营有限公司赔偿张先生23万元,第三人赔偿张先生7万元。目前,赔偿款已履行。
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